gelöschte Mails weiterhin im Posteingang

[werden2]

Hallo
Habe seit heute das Problem, dass bei Outlook 2021 von mir gelöschte Mails weiterhin im Ordner Posteingang angezeigt werden.
Sie sind aber auch im Ordner gelöschte Elemente. Wenn ich sie mehrfach versuche sie im Posteingang zu löschen (zum Beispiel 4 x) sind sie auch im Ordner gelöschte Elemente 4 x.
Auch kann ich keine neuen Regeln erstellen, bzw Mails als Junk kennzeichnen.
Und ein letztes Problem:
Unter Add-Ins habe ich den Eintrag von Phone Explorer. Ich kann es aber nicht löschen.

Danke für euere Hilfe

Werner

[Heiko Schröder]

Hallo,

wegen des Problems mit dem Löschen, würde ich verschlagen, dass Sie einmal die Standardordner zurücksetzen.
IMAP-Konten: Gesendete E-Mails landen im Ordner "Entwürfe"
Vielleicht hilft es auch hier.

Auch kann ich keine neuen Regeln erstellen, bzw Mails als Junk kennzeichnen.

Hier würde ich einmal bei geschlossenem Outlook die Office Installation reparieren lassen.
Unter APPS - INSTALLIERTE APPS suchen Sie nach "Microsoft Office", klicken rechts auf die drei Punkte und wählen ÄNDERN.
Wählen Sie hier erst die "Schnellreparatur" aus und testen es dann in Outlook.
Wens das nicht hilft, dann nehmen Sie die "Online-Reparatur".

Unter Add-Ins habe ich den Eintrag von Phone Explorer. Ich kann es aber nicht löschen.

Entweder Sie deinstallieren den Phone Explorer komplett oder Sie deaktivieren in Outlook das AddIn.
Menü DATIE - OPTIONEN, Bereich ADDINS. Rechts neben COM-ADDINS klicken Sie auf LOS.
Hier nehmen Sie das Häkchen beim Phone Explorer raus und Outlook startet zukünftig ohne das AddIn.