Outlook 2003 XP nach Outlook 2013 WIN7 - Outlook zerschossen

[stephan]

Hallo,
ich habe nun zum 2. Mal das Problem, dass nach dem misglückten Versuch einen Backup von OL2003 auf XP nach OL2013 WIN7 Outlook nicht mehr startet und ich eine manuelle! Deinstallation vornehmen muss!
Bei dem Versuch den Backup einzuspielen kamen Fehlermeldungen dass irgend eine Datei fehlt und danach war Feierabend.
Hat jemand eine Idee?
Vielen Dank

[Heiko Schröder]

Hallo,

Bei dem Versuch den Backup einzuspielen kamen Fehlermeldungen dass irgend eine Datei fehlt und danach war Feierabend.

Wenn ein Fehler auftritt, zieht das natürlich in den meisten Fällen auch ein Problem mit Outlook nach sich. Hier wäre interessant, wie genau die Fehlermeldung lautet. Welche Version von MOBackup verwenden Sie?

ich eine manuelle! Deinstallation vornehmen muss!

Das müssen Sie nicht, hierfür gibt es das MOBackup Menü EXTRAS - OUTLOOK ZURÜCKSETZEN. Das genügt.

[stephan]

Ja, danke für die Antwort.
Inzwischen habe ich das Problem anders gelöst UND auch festgestellt, dass ich ja mit MOBackup Outlook zurücksetzen kann – sehr parktisch!
Vielen Dank.