Zugriffsverletzung bei Adresse 009EFD20 in Modul 'mobackup.exe`. Lesen von Adresse 0000000

[StB Schwarz]

Hallo Community,

bei dem Versuch eine Datensicherung mit dem 1-Klick Outlook-Vollbackup zu starten folgt beinahe immer die Meldung
Zugriffsverletzung bei Adresse 009EFD20 in Modul 'mobackup.exe`. Lesen von Adresse 0000000
Das Seltsame ist, dass einer von 100 Versuchen dann doch funktioniert.
Das ist frustrierend.
Woran kann das liegen? Ich habe noch keine Antwort gefunden.

Verwendet wird Windows 10, Outlook 2019. MOBackup 11.20 und es läuft der Virensanner McAfee.

Hat jemand eine Idee?

Danke.

[Heiko Schröder]

Hallo,

wo genau kommt der Fehler. Nach dem Anklicken oder irgendwann während der Sicherung?
Kommt denn der Fehler auch, wenn Sie die andere Option verwenden, durchklicken und die Sicherung starten?