Software-Forum von Heiko Schröder Softwareentwicklung

Bitte um Hilfe.
Beim Upgrade von Version V9.75 auf die neue Version mittels der eingebauten Updatefunktion "update suchen", erscheint die Meldung, dass ein Update vorliegt und nach Bestätigung, dass das Update runter geladen werden soll, erscheint folgende Fehlermitteilung:

Error connecting with SSL.
error 1409442E:SSL routines:ssl3_read_bytes:tlsv1 alert protocol version
Der Ladebalken steht bei 0% und bleibt auf dem Bildschirm stehen, das Programm selbst ist abgestürzt.
Läuft auf win10 21H2
lg eko

Hallo Eko,

ich kann den Fehler bestätigen. Bei mir kommt die selbe Fehlereldung.

Error connecting with SSL.
error 1409442E:SSL routines:ssl3_read_bytes:tlsv1 alert protocol version
Der Ladebalken bleibt bei 0% stehen, das Programm selbst stürzt ab.

lg
Lars

Hallo,

aufgrund eines Fehlers können die Version 9.72 und 9.75 das automatische Update nicht durchführen. Hierzu muss die neue Version von der bekannten Downloadadresse mit den Zugangsdaten heruntergeladen und installiert werden. Zukünftige Updates funktionieren dann wieder.

Ein Newsletter wird in Kürze versendet.

Danke für die schnelle Hilfe. Update "händisch" gemacht, kein Problem.
lg eko

Hallo,

ich hatte auch das Problem, dass das Update nicht funktionierte - mit derselben Fehlermeldung. Im Forum gesucht, fündig geworden und die Version 9.82 händisch installiert. Nun wollte ich einen Datensatz hinzufügen und das Programm sagt mir, dass es eine Testversion ist. Ich finde aber nirgendwo etwas, wo ich die Daten für die Vollversion eingeben könnte. Da ist m.E. nur ein Link "Vollversion erwerben". Habe ich etwas übersehen?

Vielen Dank schon mal für die Antwort.

Räuchermännchen hat geschrieben: ↑Montag, 12. September 2022 - 0:26 UhrHabe ich etwas übersehen?

Ja: "Hierzu muss die neue Version von der bekannten Downloadadresse mit den Zugangsdaten heruntergeladen und installiert werden."

Bekannte Downloadadresse ist die Downloadadresse, die dir nach der Registrierung mitgeteilt wurde. Jeder User hat seine eigene Adresse.

Vielen Dank, Thomas. Stimmt. Ich hatte es von der Webseite heruntergeladen. Jetzt habe ich die Version von der entsprechenden Seite heruntergeladen und drüber installiert und jetzt klappt es wieder.