Keine Vollversion mehr nach dem Update auf 3.65

siggi

Hallo zusammen.

Ich habe die Mail für das Update auf die neue Version erhalten und mit meinen Account Daten (mobxxxx) die neue Version runter geladen.
Nach der Installation steht im Hauptfenster leider, das die Version keine Vollversion mehr ist. Unten steht in roter Schrift: Lizenznehmer konnte nicht ermittelt werden.

Was hab ich falsch gemacht ?

In dem Ordner (nach dem entzippen) sind ausser der Exe Datei noch andere Dateien. Muss ich noch etwas in den Installationsordner kopieren ?

Siggi

Bei Fragen zur Freischaltung der Vollversion wenden Sie sich bitte direkt an den Support. info@mobackup.de

Vielen Dank.