Outlook startet nicht mehr nach MOB-Impoort

[oe0815]

Hallo,
Ich habe Windows10(64bit) wegen einem explorer.exe Bug zurücksetzen müßen und Office365 neu installiert.

Die Installation verlief ohne Probleme und funktionierte auch, dann habe ich (wie früher von Win7 zu Win10) vom Win7(64bit) die MOB-Datei Gesichert und im neuem Outlook mit
"Daten wiederherstellen" eingespielt, alles verlief ohne Probleme.
Die Ordner wurden alle übernommen aber es waren keine mails im Posteingang
Outlook hat mir den hinweis gegeben daß ich den IMAP-Ordner löschen müßte und erneut wieder anlegen müsse damit die mails angezeigt werden, dies habe ich gemacht aber dann erhalte ich die Fehlermeldung daß Outlook nicht mehr funktioniert und ich auf eine Lösung warten soll...

Gibt es eine möglichkeit das "Problem" zu beheben???

[Heiko Schröder]

Hallo,

IMAP-Ordner werden immer wieder automatisch abgeglichen. Warum Outlook die originale Datendatei nicht akzeptiert und leer anzeigt, kann ich nicht nachvollziehen.

Outlook hat mir den hinweis gegeben daß ich den IMAP-Ordner löschen müßte und erneut wieder anlegen müsse

Ja, so etwas würde helfen, aber dass sich dann Outlook aufhängt, ist recht ungewöhnlich.
Versuchen Sie einmal das IMAP-Konto über die SYSTEMSTEUERUNG - MAIL zu löschen und neu anzulegen. Damit sollte Outlook keine Probleme mehr mit der nicht existierenden Datendatei haben.

[oe0815]

Ich installiere gerade Office365 nochmal neu, soll ich bei den IMAP Ordner irgendwas manuel versuchen?

[oe0815]

Gleicher Fehler!
Outlook neu installiert, komisch finde ich daß er Automatisch alle MOB Dateien wieder eingefügt hat?!

[Heiko Schröder]

Bei einer Deinstallation von Outlook bleiben alle Daten und Einstellungen erhalten.
Dafür gibt es in MOBackup das Menü EXTRAS - OUTLOOK ZURÜCKSETZEN.

[oe0815]

Danke, dqas hat geklappt, habe jetzt die mails wieder im Outlook
Allerdings sagt er mir jetzt wenn ich versuche eine mail zu löschen daß ich nicht die benötigte Berechtigung dafür besitze?!
Sorry, echt doof sowas!

[Heiko Schröder]

Hallo,

hierzu müssen Sie in dem Mailkonten-Einstellungen unter WEITERE EINSTELLUNGEN unter GELÖSCHTE ELEMENTE festlegen, in welchem IMAP-Ordner die gelöschten Elemente verschoben werden sollen.

[oe0815]

Hallo,

Vielen Dank! Das ist bei mir der INBOX Ordner, und der war nicht vorhanden