Nach dem Neueinrichten von Outlook - sei es mit Hilfe der Datensicherungssoftware MOBackup oder von Hand - können Sie beim Schreiben einer E-Mail nicht mehr wie gewohnt auf Ihre Kontakte im Adressbuch zugreifen. Sie erhalten nur die Fehlermeldung "Die Adressliste kann nicht angezeigt werden. Der mit dieser Adressliste assoziierte Kontakteordner wurde verschoben oder gelöscht oder sie haben keine Zugriffsberechtigung.".
Der Lösungsvorschlag nach Punkt 6 der FAQ unter www.mobackup.de/faq.html funktioniert leider nicht, weil bei den Kontakten die Option "Diesen Ordner als E-Mail-Adressbuch anzeigen" ausgegraut ist und sich somit nicht deaktivieren oder aktivieren lässt.
Die einfache und aktuelle Lösung finden Sie hier beschrieben:
viewtopic.php?p=4126#p4126
Die nachfolgende Erklärung war der erste Versuch einer Problemlösung und ist somit veraltet. Sie bleibt jedoch weiterhin als Informationsquelle erhalten.
Die Lösung: (gilt nur ab Outlook 2003)
- Für Outlook 2003 und 2007 laden Sie sich die PST-Datei pst_mit_hskontakt.pst herunter.
- Ab Outlook 2010 laden Sie sich die PST-Datei pst_mit_hskontakt_o2010.pst herunter.
- Speichern Sie diese Datei z.B. auf dem Desktop ab.
- Öffnen Sie diese PST-Datei in Ihrem Outlook über das Menü DATEI - ÖFFNEN - OUTLOOK-DATENDATEI (ab Outlook 2010 über DATEI - ÖFFNEN - OUTLOOK-DATENDATEI ÖFFNEN).
- In der Ordnerliste wird ein neuer Ordner mit dem Namen PST für Adressbuchumschaltung angezeigt, in der aber kein Inhalt sichtbar ist.
- Wechseln Sie in den Bereich KONTAKTE.
- Hier wählen Sie den neuen Eintrag HSKontakt in PST für Adressbuchumschaltung. Die Kontaktdaten von Heiko Schröder Softwareentwicklung werden sichtbar.
bzw. ab Outlook 2010
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf HSKontakt in PST für Adressbuchumschaltung und wählen Sie den Menüpunkt EIGENSCHAFTEN.
- Wechseln Sie in das Register OUTLOOK-ADRESSBUCH.
- Selektieren Sie die Option "Diesen Ordner als E-Mail-Adressbuch anzeigen".
- Übernehmen Sie die Einstellung mit OK.
- Rufen Sie nun das Outlook-Menü EXTRAS - ADRESSBUCH auf (in Outlook 2010 klicken Sie im Bereich START auf ADRESSBUCH).
- Im Adressbuch wählen Sie das Menü EXTRAS - OPTIONEN.
- Unter der Option "Diese Adressliste zuerst anzeigen" (ab Outlook 2010 "Beim Öffnen des Adressbuchs diese Adressliste zuerst anzeigen") wählen Sie den Eintrag HSKontakt.
bzw. - Übernehmen Sie die Einstellung mit OK.
- Schließen Sie das Adressbuch.
Ein kleiner Test zwischendurch:
- Wenn Sie jetzt eine neue E-Mail erfassen und auf AN: klicken, erscheint der Kontakt Heiko Schröder.
- Beenden Sie das Erfassen einer neuen Mail.
Jetzt wird die Optin wieder deaktiviert.
- Klicken Sie im Bereich KONTAKTE erneut mit der rechten Maustaste auf HSKontakt in PST für Adressbuchumschaltung und wählen Sie den Menüpunkt EIGENSCHAFTEN.
- Wechseln Sie in das Register OUTLOOK-ADRESSBUCH.
- Deaktivieren Sie die Option "Diesen Ordner als E-Mail-Adressbuch anzeigen".
- Übernehmen Sie die Einstellung mit OK.
Der Abschlusstest:
- Wenn Sie jetzt eine neue E-Mail erfassen und auf AN: klicken, sollten wieder Ihre Kontakte erscheinen.
- Beenden Sie das Erfassen einer neuen Mail.
Zum Schluss entfernen Sie die PST-Datei wieder.
- Wechseln Sie in Outlook in den Bereich E-MAIL.
- Markieren Sie den Eintrag PST für Adressbuchumschaltung mit der rechten Maustaste und wählen Sie den Menüpunkt PST für Adressbuchumschaltung schließen.
- Der persönliche Ordner verschwindet wieder aus der Liste Ihrer Mailordner.
- Nun können Sie auch die am Anfang heruntergeladene PST-Datei pst_mit_hskontakt.pst bzw. pst_mit_hskontakt_o2010.pst vom Desktop löschen.