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1PW bleibt nicht offen

Verfasst: Samstag, 16. Januar 2016 - 9:10 Uhr
von Subjektiv
Hallo!
Leider muss ich mich jedes mal, wenn ich zu einem anderen Programm (z.B. Browser) wechsle, um dort das Passwort einzugeben, danach wieder in 1PW anmelden, da es nicht offen bleibt. Das ist mühsam, da manche Sites mehrere Passwörter brauchen. In der PC Version bleibt 1PW offen, bis ich es schließe.
Hab da irgend eine Einstellung übersehen?
Danke!

Re: 1PW bleibt nicht offen

Verfasst: Samstag, 16. Januar 2016 - 10:43 Uhr
von Heiko Schröder
Hallo,

vermutlich haben Sie in der App eine zu kurze Zeit eingestellt, bis die Sperre greifen soll?
Erhöhen Sie in den Einstellungen die Zeitangabe.

Re: 1PW bleibt nicht offen

Verfasst: Samstag, 16. Januar 2016 - 17:52 Uhr
von Subjektiv
Danke für die Antwort!

Habe gar keine Zeit eingestellt bzw. kein Häkchen gesetzt. Bei meinem Sony Handy schließt das Programm ebenso wie bei meinem Dragon Tablet, wenn die App gewechselt wird. Auch wenn ich eine Zeit setze und das Häkchen aktiviere, passiert das selbe bei beiden Geräten. Das Programm schließt sich.
???
Danke!

Re: 1PW bleibt nicht offen

Verfasst: Montag, 18. Januar 2016 - 9:17 Uhr
von Heiko Schröder
Hallo,

wie schalten Sie denn in den Browser um?
Über den mittleren Home-Button - oder wenn verfügbar - auch über die linke Taste und den Taskmanager, können Sie zu dem Browser wechseln. 1PW wird dann nicht geschlossen, sondern bleibt im Hintergrund geöffnet.

Nur wenn Sie die App über ein Doppel-Tap auf die rechte Zurück-Taste ausführen, wird die App beendet und startet dann beim nächsten Aufruf neu.

Re: 1PW bleibt nicht offen

Verfasst: Montag, 18. Januar 2016 - 10:18 Uhr
von Subjektiv
Hallo,
aber so ist es nicht. Android hat unten 3 steuerungssybole: mit dem linken kommt man 1mal zurück, mit dem mittleren zum desktop und mit dem rechten zu Auswahl der offenen apps. offene apps werden mit dem rechten Symbol ausgewählt. Klicke ich hier auf 1pw, dann schließt es.
???
Danke im voraus

Re: 1PW bleibt nicht offen

Verfasst: Montag, 18. Januar 2016 - 13:16 Uhr
von Heiko Schröder
Hallo,

welches Smartphone verwenden Sie?

Re: 1PW bleibt nicht offen

Verfasst: Montag, 18. Januar 2016 - 13:26 Uhr
von Subjektiv
Ein Sony xperia z1 compact mit Android 5.1.1 und ein tablet dragon touch x10, ebenfalls mit lollipop und demselben verhalten.
schöne grüße aus salzburg!

Re: 1PW bleibt nicht offen

Verfasst: Mittwoch, 03. Februar 2016 - 12:10 Uhr
von Heiko Schröder
Hallo,

ich glaube durch Zufall des Rätsels Lösung gefunden zu haben, warum die App 1PW bei Ihnen nicht offen bleibt, wenn Sie umschalten.
  • Gehen Sie bitte in die Einstellungen des Android Geräts.
  • Gehen Sie in die Entwickleroptionen.
  • Dort sollte es einen Bereich MENÜ geben.
  • Deaktivieren Sie dort bitte die Option "Kein Aktivitäts-Log".
Damit behält die App die Informationen und wird nicht vom System automatisch beendet.

Re: 1PW bleibt nicht offen

Verfasst: Mittwoch, 03. Februar 2016 - 12:28 Uhr
von Subjektiv
Wunderbar, das ist es! Sie sind wirklich großartig mit Ihrem Support!
Danke und schöne Grüße aus Salzburg!

Re: 1PW bleibt nicht offen

Verfasst: Mittwoch, 03. Februar 2016 - 13:36 Uhr
von Heiko Schröder
Hallo,

bitte sehr. Für mich war es auch Neuland, dass diese Funktion dieses Verhalten verursacht.
Man lernt nie aus...