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Online nach Update suchen

Verfasst: Donnerstag, 24. Oktober 2019 - 23:55 Uhr
von deejey
Folgende Nachricht bekomme ich dann:
Versionsinformationen werden abgerufen...
Version der installierten Software: 9.55.166 (Build 981) vom 12.12.2018
Version auf dem Webserver : 9.69.172 (Build 1008) vom 19.08.2019
Kein Update vorhanden. Ihre Software ist auf dem aktuellen Stand!
:D

Das hatte vor einiger Zeit noch funktioniert so weit ich mich erinnere, wie kann ich auf 9.69 aktualisieren? Im Downloadbereich ist offenbar nur eine Testversion verfügbar.

Re: Online nach Update suchen

Verfasst: Freitag, 25. Oktober 2019 - 10:22 Uhr
von Heiko Schröder
Ja, es gibt bis Version 9.67 einen Fehler in der Updatesuche, so dass die neueren Versionen leider intern nicht als Updates erkannt werden. (das hat etwas mit der Auswertung der abgerufenen Informationen zu tun).

Mit Version 9.68 wurde dies behoben. Sie müssten sich daher bitte unter der speziellen Downloadadresse (die ich hier nicht veröffentlichen möchte) einloggen und die neue Version noch einmal komplett laden. Danach funktionieren auch zukünftige Updateprüfungen.

Die Zugangsdaten habe ich Ihnen soeben nochmals per E-Mail zugesendet.

Re: Online nach Update suchen

Verfasst: Freitag, 25. Oktober 2019 - 17:34 Uhr
von deejey
Hat alles bestens geklappt, vielen Dank für den schnellen Support

Versionsinformationen werden abgerufen...
Version der installierten Software: 9.69.172 (Build 1008) vom 19.08.2019
Version auf dem Webserver : 9.69.172 (Build 1008) vom 19.08.2019
Kein Update vorhanden. Ihre Software ist auf dem aktuellen Stand!

Re: Online nach Update suchen

Verfasst: Sonntag, 23. Februar 2020 - 10:43 Uhr
von surfuser
Guten Tag,

da ich jetzt gerade von Win7 auf Win 10 umgestiegen bin, ist bei mir der gleiche Fehler aufgetreten!
Versionsinformationen werden angefordert...
Versionsinformationen wurden übertragen...
Empfangene Datenmenge: 53 Bytes
Version der installierten Software: 8.0.117 (Build 728) vom 21.07.2015
Version auf dem Webserver : 10.10.182 (Build 1055) vom 21.02.2020
Kein Update vorhanden...
Ich kann leider nicht Updaten!
Können Sie mir auch helfen?

Ich bedanke mich im voraus.

Gruß Surfuser

Re: Online nach Update suchen

Verfasst: Montag, 24. Februar 2020 - 18:13 Uhr
von Heiko Schröder
Hallo,

bitte per E-Mail unter Realnamen melden.