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Schattenkopie wird nicht angelegt.

Verfasst: Mittwoch, 28. Februar 2018 - 20:31 Uhr
von Waidhauser
Hallo Zusammen,

habe das neue MoBackup 9 + BackupFile Unlocker (geht ja wieder => freu) auf Windows10 Pro mit Office2013. Leider kommt bei mir die Fehlermeldung, dass keine Schattenkopie auf C:\ und D:\ angelegt werden können. Ausschalten des BackupFile Unlockers sowie das Abstellen der schon eingestellten, vorhandenen Schattenkopien für das Laufwerk C:\ und D:\ ergaben leider keine Lösung :-( . Trendmicro Internet Security ist meine Firewall und Virenscanner. Ausnahmefunktion für den "Livescanner" habe ich da nicht gefunden. C:\ ist eine SSD-Platte.
Falls noch eine Angabe fehlt fragt bitte nach. Hoffe jemand kann helfen.



Grüße

Waidhauser

Re: Schattenkopie wird nicht angelegt.

Verfasst: Donnerstag, 01. März 2018 - 21:27 Uhr
von Waidhauser
Ergänzung:

Scheint bei mir am Back Up File Unlocker zu liegen. Ist er ausgeschaltet geht das Backup. Also ein lachendes (MOBackup macht seinen sehr guten Job) und ein weindes Auge ( doch (noch) kein Backup bei offenen Outlook2013).

Habt Ihr Lösungen, oder ähnliche Probleme. Danke für Eure Hilfe.

Grüße

Waidhauser

Re: Schattenkopie wird nicht angelegt.

Verfasst: Freitag, 02. März 2018 - 16:09 Uhr
von Heiko Schröder
Hallo,

Sie müssen den vorhandenen Windows Schattenkopie Dienst nicht deaktivieren.
Achten Sie aber darauf, wenn Sie ein 64Bit Windows verwenden, dass Sie auch den Backup File Unlocker als 64Bit Version installieren.

Re: Schattenkopie wird nicht angelegt.

Verfasst: Donnerstag, 08. März 2018 - 19:47 Uhr
von Waidhauser
Vielen Dank, ja das war die Lösung. Wie blöd von mir (schäm ) :oops:

Re: Schattenkopie wird nicht angelegt.

Verfasst: Montag, 07. Januar 2019 - 15:06 Uhr
von Michael Grote
Moin,

es geht alles wieder - warum auch immer :mrgreen:

Alles Gute für 2019
Michael

Re: Schattenkopie wird nicht angelegt.

Verfasst: Dienstag, 08. Januar 2019 - 9:56 Uhr
von Heiko Schröder
hallo,

sollte es Probleme beim Anlegen einer Schattenkopie geben, kann dies verschiedene Ursachen haben.
Die entsprechenden Meldungen von Windows finden Sie in der Datei BFUShadowCopy.log, die Sie im nicht sichtbaren Systemordner C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\BFUService finden.
Diese Datei können Sie in einem Texteditor öffnen. Am Ende finden Sie dann die entsprechende Fehlermeldung.

Re: Schattenkopie wird nicht angelegt.

Verfasst: Montag, 29. März 2021 - 11:54 Uhr
von MLoebens
Hallo,

ich habe diese schon etwas ältere Diskussion gefunden, die zu meinem aktuellen Problem mit dem BFU-Service zu passen scheint. MO-Backup funktioniert seit Jahren einwandfrei, aber mit dem heute frisch installierten Backup File Unlocker bricht der Backup -Vorgang immer mit einer Fehlermeldung ab: nach "Schattenkopie wird erzeugt: C:\;M:\;" erhalte ich den Fehlerhinweis "Erstellen der Schattenkopie ist fehlgeschlagen!" Die korrespondierende Fehlerbeschreibung in der Datei BFUShadowCopy ist etwas ausführlicher:

Add volumes to snapshot set ...
- Adding volume \\?\Volume{686990df-ba4f-4f05-afb4-58a2ec196820}\ [C:\] to the shadow set...
- Adding volume \\?\Volume{042a983d-86f6-11ea-af24-30243267f038}\ [M:\] to the shadow set...
ERROR : COM call "TVolumeShadowCopy.AddToSnapshotSet:VssBackupComponents.AddToSnapshotSet" failed.
- Returned HRESULT = $8004230F
- Error text: VSS: unexpected provider error
ERROR : TVolumeShadowCopy.AddToSnapshotSet:VssBackupComponents.AddToSnapshotSet (VSS: unexpected provider error)

Leider ist der Fehlertext "unexpected provider error" für mich nicht wirklich hilfreich. Kann mir jemand hier im Forum eine Hilfestellung geben, wie ich den Fehler sinnvoll eingrenzen könnte?

Manfred Löbens

Re: Schattenkopie wird nicht angelegt.

Verfasst: Dienstag, 30. März 2021 - 9:36 Uhr
von Heiko Schröder
Hallo,

was ist Laufwerk M:\ für ein Laufwerk? Ein Netzwerklaufwerk? Wenn ja, dann wird dies nicht funktionieren, da Windows nur Schattenkopien von lokalen Festplatten erstellen kann, also kein Netzwerklaufwerk und auch keine am USB-Port angehangenen Festplatten.

Die Lösung des Problems, wäre die auf M:\ befindliche Outlook-Datendatei wieder lokal auf C:\ zu verlagern.

Re: Schattenkopie wird nicht angelegt.

Verfasst: Donnerstag, 01. April 2021 - 7:50 Uhr
von MLoebens
Hallo Herr Schröder,

vielen Dank für Ihre Antwort, die Ursache für die Fehlermeldung dürfte damit klar sein. M ist eine mit Veracrypt verschlüsselte Partition und wenn Windows die Anlage einer Schattenkopie für Netzlaufwerke und USB-Laufwerke verweigert werde ich das nicht umgehen können. Ich muss mir noch überlegen, ob ich dafür die Outlook-Daten aus der verschlüsselten Partition herausnehme (eher nicht), aber zumindest kann ich die weitere Fehlersuche einstellen. Besten Dank dafür.

Manfred Löbens