Outlook 2010 nach 2019 migrieren mit Problemen beim PGM-Start

Software, um Daten und Einstellungen von Microsoft Outlook zu sichern
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frank_feller
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Outlook 2010 nach 2019 migrieren mit Problemen beim PGM-Start

Beitrag von frank_feller »

Hallo,
ich habe ein Outlook 2010 mit einem Pop3- und einem Exchange-Konto mit der MOBackup-Version 10.52 gesichert (PC mit WIndows 10, 32-Bit).
Auf dem neuen PC (Windows 10 2004, 64-Bit) und einem Office 2019 habe ich das Backup mit der gleichen MOBackup-Version wieder eingespielt.
Soweit keine Fehler zu erkennen.
Der anschließende Programmstart von Outlook verläuft aber nicht so gut.
Das Laden des Profils dauert mehrere Minuten und wird dann mit einer Fehlermeldung abgebrochen:
"Fehler beim Anmdelden. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung sowie den Server- und Postfachnamen.
Der Microsoft Exchange-Informationsdienst ihres Profils enthält nicht alle erforderlichen Informationen.
Überprüfen Sie ihr Profil."

Anschließend werden die niedrigen Systemressourcen angeprangert und danach kommt der Hinweis:
MO kann nicht gestartet werden. Das Outlook-Fenster kann nicht geöffnet werden. Diese Ordnergruppe
kann nicht geöfnet werden. Der Informationsspeicher steht zurzeit nicht zur Verfügung.

Was ist hier los?
Wer kann mir einen Tipp geben?
Herzliche Grüße
Frank
Heiko Schröder
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Re: Outlook 2010 nach 2019 migrieren mit Problemen beim PGM-Start

Beitrag von Heiko Schröder »

Hallo,

wie haben Sie die Daten wiederhergestellt (selektiv oder als 1:1 Profil)?

Könnten Sie mir bitte einmal den Sicherungs- und Wiederherstellungsreport an info@mobackup.de zusenden? Diese beiden Dateien finden Sie nachträglich in dem Ordner, in dem sich die Sicherungsdatei befindet. Die erste Datei lautet wie die Sicherungsdatei, endet aber auf .log und die zweite Datei lautet PROFILNAME_DATUM_Restore.log (PROFILNAME steht dabei für den Namen des Outlook Profils und DATUM für den Zeitpunkt der Datenwiederherstellung).
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Re: Outlook 2010 nach 2019 migrieren mit Problemen beim PGM-Start

Beitrag von _.-luzy-._ »

Hallo zusammen,
habe das selbe Problem.
Habe versucht ein Backup von Outlook2013 auf ein 2019er (Klick und los) Version umzusetzen.
Im Backup sind 2 einfache POP Emailkonten enthalten.
Fehler sind die selben wie oben beschrieben.

Gibt es inzwischen Lösungsansätze?

Danke und Gesundheit
DirkS
Heiko Schröder
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Re: Outlook 2010 nach 2019 migrieren mit Problemen beim PGM-Start

Beitrag von Heiko Schröder »

Hallo,

wie bereits in der ersten Antwort erwähnt: Senden Sie den Sicherungs- und Wiederherstellungsreport an info@mobackup.de
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Re: Outlook 2010 nach 2019 migrieren mit Problemen beim PGM-Start

Beitrag von _.-luzy-._ »

Einen Dank an Herrn Schröder,

Logdateien zugesendet und noch keine 24Std später war das Problem gelöst.
Bei mir war es ein Exchange-Konto (Outlook.com)
Dieses habe ich in den Systemeinstellungen>Benutzerkonto>E-Mail-Konten gelöscht.
Wusste nicht das Outlook dieses automatisch als Exchange-Konto anlegt.

Danke für die Hilfe und Gesundeit

DirkS
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